auひかりはどうやって解約するの？解約方法の流れと撤去費用について詳しく教えます！

光回線を契約する際、莫大のお金がかかると思っている人がとても多いのではないでしょうか。
たしかに、初期工事費用がかかりますし、登録料もかかります。
しかし、実は初期工事費用はauひかりの「初期工事費用相当割引」というキャンペーンを利用すれば、実質無料になるのです！

めちゃくちゃありがたいキャンペーンですよね。
なのでauひかりを契約する際のお金に関してあまり心配することはありません！

問題は、auひかりの解約時です。

解約時って実はものすごくお金がかかるんですよ。
場合によっては、契約時よりもかかるかもしれません。

契約時は、契約することで頭がいっぱいなので、解約時のことはあまり気にしないと思います。

しかし、いつ解約する時が来るのか分からないので、解約時のことをしっかりと知っておく必要があると思います。

知らないで、解約すると「こんなにお金がかかるの？」と驚きかねません。

今記事では、auひかりの解約時の流れと、撤去費用について詳しく説明していきたいと思います！
auひかりをこれから契約する方や、契約しているけど解約時のことは何も知らないという方はぜひ参考にしてください！

★ auひかりを解約する時の流れ

auひかりを解約する時の流れは、単純で分かりやすいです！

下記をご覧ください！

①契約しているプロバイダに解約の連絡をする
↓
②設備の撤去工事をする
↓
③レンタル機器の返却をする

以上になります！面倒なことがなく、とても簡単ですよね！

それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう！

 

①契約しているプロバイダに解約の連絡をする

解約時にまず初めにすることは、契約しているプロバイダに解約の連絡をすることです。

auに直接電話したり、auショップに行ったりしても解約はできませんのでご注意ください。

自分の契約しているプロバイダが分からないよという方は、契約書類で確認できるので調べる必要があります。
契約書類を無くしてしまった場合は、auに直接電話で問い合わせるのが手っ取り早いと思いますので、そちらでご確認ください。

下記には、auひかりで契約できる8つのプロバイダの電話番号一覧を記載いたしますので、ご覧下さい。

 

プロバイダ	窓口	受付時間	締切
au one net	0077-7068	9:00～20:00	なし
So-net	0120-80-7761	9:00～18:00 ※Web解約窓口なら24時間	月末
Asahi Net	0120-577-108	10:00～17:00 ※Web解約窓口なら24時間	15日
DTI	0570-004740	10:00～17:00 ※Web解約窓口なら24時間	25日
BIGLOBE	0120-86-0962	9:00～18:00	25日
＠nifty	0570-03-2210	10:00～19:00	月末
＠Tcom	0120-805633	10:00～18:00	25日
GMOとくとくBB	0570-045-109	10:00～19:00	20日

 

ちなみに解約は月末解約になります。
当月中に解約したい場合は、プロバイダごとの締切日までに解約手続きを済ませてください。
締切日は上記の表で確認できます。
また、au one netに関しては、日割り計算ができるので、いつ解約しても大丈夫です。

②設備の撤去工事をする

プロバイダに電話で解約の申し出が出来たら、次にすることは設備の撤去工事です。

auひかりの撤去工事とは、開通工事で行った電柱から引き込んだ宅内の光ファイバー設備を撤去することです。
もしも自宅の壁に穴を開けていた場合には、きちんと埋めてもらえます。

ただし、撤去工事が発生するのは、auひかりホームタイプ（戸建て）のみです！
マンションタイプでは撤去工事はありません！

しかし、稀にマンションにお住まいの方でも、ホームタイプで契約している場合がありますので、その場合は撤去工事が発生します。

一度Myauなどから確認してみると良いでしょう！

③レンタル機器の返却をする

最後にはレンタル機器の返却をします。
auひかりを契約している場合に返送が必要になる可能性がある機器は下記をご覧下さい。

・ONU（回線終端装置）

・ホームゲートウェイ

・VDSL モデムまたはG.fast モデム

・無線 LAN 機器または無線カード

・同軸ケーブルモデム

・ACアダプター

・セットトップボックス

 

契約プランや契約内容によって返却しなければいけない機器は変わるので、解約連絡時のついでにプロバイダに確認してみると良いでしょう！
また、解約連絡をせずにKDDIに機器を返却しても解約扱いにはなりませんのでご注意ください。
さらに、解約時に機器を一定期間返送しなかった場合、利用期間に応じた機器の違約金が発生してしまいます。
撤去工事が終わったからといって気を抜かず、忘れずに機器を返却しましょう。
なお、機器の返送先は、解約手続きの10日前後に着払い伝票で送られてきます。
 

★ auひかりの解約費用について

auの解約費用は、タイミングによっては高額になってしまいます。
解約費用の内訳は下記の通りです。
・解約違約金：7,700円～16,500円
・工事費残債：687円×残月分または1,375円×残月分
・撤去工事費（戸建ての場合）：31,680円

タイミングによって高額になってしまうというのは、例えば更新月に解約すれば解約違約金はかからず、それ以外のタイミングで解約してしまうと上記の解約違約金がかかってしまうからです。

解約費用を抑えるには、上手く更新月に解約するのがおすすめです！
とはいえ、解約のタイミングなんて分からないですからね……。
たまたま更新月だったらいいなくらいの気持ちでいましょう！

工事費残債については、大体の場合、初期費用が分割になっていて、残債分を解約時にまとめて支払わなければなりません。
これは、初期工事費用相当割引という実質無料キャンペーンを適用していても同じことです。
解約するタイミングが早ければ早いほど、残債分を支払う羽目になります。

撤去工事費については、いつ解約しても払わなければなりません。
こればかりは仕方ありませんね
 

★ まとめ

auひかりの解約方法の流れと撤去費用についてはいかがでしたか？
解約違約金はタイミングによっては高額になるということを頭に入れておきましょう。
特に、auひかりホームタイプの方は、撤去費用が高額ですのでお気を付けください。
解約しようとしている人の中で、auひかりの速さやサービスに不満のある方はもう一度考え直してみてください。
もしかしたら解決方法があるかもしれませんよ。
そもそもauひかりを契約してないよという方は、下記からお申し込み下さい！
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